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Delfín Mular (Tursiops t.)

Delfín Mular
(Tursiops truncatus)

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          OFRECIENDO ENCUENTROS RESPETUOSOS Y SOSTENIBLES
          CON DELFINES; BALLENAS Y EL MAR

OCEANO Gomera S.L.  es un operador ofreciendo encuentros respetuosos y sostenibles con delfines y ballenas. Para el equipo entero de OCEANO es esencial llevar a cabo un avistamiento responsable y muy respetuoso con los cetáceos y con el medio marino, aportar toda la información posible sobre estos mamíferos marinos y sobre el océano, promover el uso responsable y consecuente de los recursos naturales del planeta y ofrecer siempre un servicio con mucha atención a nuestros clientes.
 

1. Avistamiento respetuoso de ballenas y delfines

“Somos sólo huéspedes, los anfitriones son los cetáceos.”
Ya que también el avistamiento de cetáceos puede ser un factor de estrés para los animales, un avistamiento respetuoso es imprescindible para posibilitar encuentros futuros. OCEANO es un operador de avistamiento de cetáceos licenciado con la bandera amilla „Barco Azul“ y cumple con las normativas de la Regulación Canaria para el avistamiento de cetáceos. Utilizamos nuestros barcos de OCEANO como plataforma de investigación científica, recogiendo los datos de avistamientos en cada salida para transmitírselos a la ONG sin ánimo de lucro M.E.E.R. e.V., apoyando a sus investigaciones científicas en el sur-oeste de La Gomera. Además colaboramos con otras organizaciones para la conservación de los cetáceos. La exposición permanente „Delfines y ballenas de La Gomera: Biodiversidad en cambio” de M.E.E.R. e.V. se puede visitar gratuitamente en la oficina de OCEANO.
 

2. Satisfacción del cliente

Muy importante para nosotros es también la satisfacción del cliente. La encuesta de satisfacción rellenado por los clientes tiene una gran importancia para la empresa. Evaluamos el feedback regularmente para mejorar nuestro servicio de manera continua, y cumplir los deseos de los clientes, a fin de que cada salida de avistamiento de cetáceos sea una experiencia inolvidable.
 

3. Programa educativo sobre el mar y los cetáceos

Regularmente proponemos charlas informativas y proyecciones de películas en nuestra oficina en Valle Gran Rey, La Gomera, relacionados al mar, sus habitantes, y las amenazas con las que se ve enfrentado este ecosistema sensible. Todos los clientes reciben informaciones y consejos prácticos ecológicos para su estancia. En las salidas al mar, un miembro plurilingüe del equipo de OCEANO proporciona informaciones a los clientes.
 

4. Protección del medio ambiente y sostenibilidad en lo cotidiano

OCEANO participa en un proyecto de gerencia integral y sostenible del turismo en el marco de la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS) en La Gomera. De las numerosas candidaturas para ese proceso medioambiental y sostenible, OCEANO Gomera S.L. es una de 18(20) empresas de la isla que fueron aceptadas.

Para poder participar en este proceso, es imprescindible cumplir con una serie de requisitos básicos en los ámbitos de la conservación de la naturaleza y del medio ambiente, responsabilidad social, apoyo del desarrollo local y una colaboración estrecha con El Parque Nacional Garajonay de La Gomera. Además, cada empresa tiene que establecer varias metas en estos ámbitos que se compromete a realizar dentro de un plazo determinado (1-3 años). Después de 3 años, el certificado caduca y ha de ser renovado.

Lo consideramos un proceso continuo integrar cada vez más aspectos medioambientales y sostenibles en lo cotidiano en nuestro trabajo. Salidas en barco para recoger basura forman parte de esa filosofía tanto como la colaboración con proyectos de conservación de cetáceos.

La igualdad entre hombres y mujeres es evidente y natural para nosotros.
 

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Fon/Fax 0034 922 805 717, Email: info@oceano-gomera.com, Internet: www.oceano-gomera.com